Vì sao người dân không thể truy cập để tham gia đấu giá biển số ô tô?

Theo bà Lâm Thị Mai Anh – Giám đốc Công ty đấu giá hợp danh Việt Nam, từ 9h15 - 11h5 ngày 22/8/2023, Công ty tổ chức đấu giá trực tuyến 11 biển số VIP xe ô tô của 10 tỉnh, thành phố. Công tác chuẩn bị cho Phiên đấu giá thứ nhất đã được công ty triển khai chu đáo, tổ chức nhiều phiên đấu giá thử nghiệm cho cá nhân, tổ chức tham gia trải nghiệm. Đến ngày 21/8/2023, hệ thống đấu giá biển số xe ô tô đã cơ bản được vận hành một cách thông suốt.

Bà Lâm Thị Mai Anh – Giám đốc Công ty đấu giá hợp danh Việt Nam

“Tuy nhiên, từ 8h sáng 22/8, do lượng truy cập vào trang đấu giá trực tuyến (https://dgbs.vpa.com.vn) đã tăng cao đột biến, dẫn đến hệ thống kỹ thuật gặp sự cố, khách hàng không truy cập được vào phòng đấu giá biển số. Hiện nay, Công ty đang tập trung mọi nguồn lực để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng”, bà Lâm Thị Mai Anh chia sẻ.

Sự cố kỹ thuật làm ảnh hưởng đến phiên đấu giá

Theo bà Lâm Thị Mai Anh, đối với những khách hàng đã nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước và tham gia đấu giá 11 biển số xe ô tô ngày 22/8/2023, sẽ được đảm bảo giữ nguyên quyền lợi khi tham gia đấu giá cuộc đấu giá tiếp theo theo đúng Nghị quyết số 73/2022/QH15 ngày 15/11/2022 của Quốc hội về thí điểm đấu giá biển số xe ô tô và Quy chế đấu giá đã ban hành. Thời gian tổ chức lại các cuộc đấu giá sẽ được Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Các biển số VIP được đưa ra đấu giá trong sáng 22/8

“Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam thành thật xin lỗi quý khách hàng và sẽ cố gắng hết sức để phục vụ quý khách hàng, đảm bảo tổ chức các cuộc đấu giá thành công, đúng quy định của pháp luật”, bà Lâm Thị Mai Anh nói.